Dasar Privasi sk96

1. Pengenalan

sk96 ("kami", "platform kami") adalah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dasar Privasi ini mengatur cara kami menguruskan maklumat peribadi yang anda berikan atau yang kami kumpulkan apabila anda mendaftar, log masuk, membuat deposit, menggunakan perkhidmatan permainan, atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian laman web sk96.

Dengan menggunakan perkhidmatan sk96, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

sk96 mengumpulkan beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda, secara automatik melalui sistem kami, atau melalui pihak ketiga yang sah.

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat pendaftaran akaun: nama pengguna, kata laluan (dalam bentuk disulitkan), alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
• Maklumat pengesahan identiti: nombor kad pengenalan (MyKad) atau dokumen berkaitan yang diperlukan untuk proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) mengikut keperluan pelesenan antarabangsa kami.
• Maklumat pembayaran: butiran e-wallet (Touch 'n Go, Boost, ShopeePay), maklumat DuitNow, butiran akaun bank untuk FPX, serta alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH).
• Komunikasi sokongan: kandungan sesi live chat dan surat-menyurat e-mel dengan pasukan perkhidmatan pelanggan kami.

Maklumat Yang Dikumpulkan Secara Automatik

• Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, dan versi aplikasi yang digunakan.
• Data aktiviti permainan: rekod sesi permainan, tarikh dan masa log masuk, sejarah deposit dan pengeluaran, serta corak penggunaan platform.
• Data kuki: maklumat sesi, keutamaan bahasa, dan tetapan yang anda simpan pada platform kami.
• Data lokasi anggaran: maklumat lokasi umum yang diperoleh daripada alamat IP anda, bukan lokasi GPS yang tepat.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Semua maklumat yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan menjalankan dan menambah baik perkhidmatan sk96. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.

• Pengurusan akaun: mencipta, mengesahkan dan mengurus akaun ahli anda, termasuk pemprosesan log masuk dan pengaturan kata laluan.
• Pemprosesan transaksi kewangan: menguruskan deposit dari RM10 ke atas dan pengeluaran yang diproses dalam tempoh 15 minit hingga 2 jam melalui semua kaedah pembayaran yang disokong.
• Keselamatan dan pengesahan: mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti tidak sah lain yang boleh menjejaskan keselamatan platform.
• Sokongan pelanggan: membolehkan pasukan sokongan kami memberikan bantuan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris melalui live chat dan e-mel.
• Pematuhan undang-undang: memenuhi keperluan pelesenan antarabangsa, termasuk kewajipan pematuhan KYC dan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram).
• Penambahbaikan platform: menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi, kebolehgunaan dan pengalaman keseluruhan platform sk96.
• Komunikasi perkhidmatan: menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, dan perubahan dasar.

4. Perkongsian Maklumat

sk96 mengamalkan pendekatan yang ketat terhadap perkongsian data peribadi ahli. Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat anda kepada mana-mana pihak luar. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang menyokong Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay dan rangkaian kripto untuk menyelesaikan transaksi anda.
• Kewajipan undang-undang: jika diwajibkan oleh badan penguatkuasaan, mahkamah, atau pihak berkuasa yang mempunyai bidang kuasa yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
• Perlindungan keselamatan: dalam kes penipuan yang disahkan atau aktiviti jenayah, maklumat berkaitan boleh dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan.
• Pembekal teknologi: penyedia infrastruktur dan perkhidmatan teknikal yang membantu mengoperasikan platform sk96 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

5. Keselamatan Data

sk96 melabur dalam infrastruktur keselamatan yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:

• Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 yang terkini untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan sk96.
• Penyulitan data dalam keadaan statik menggunakan piawaian AES-256 untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Sistem pengesanan pencerobohan yang memantau trafik masuk secara masa nyata untuk mengenal pasti dan menyekat ancaman siber.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan kakitangan hanya dapat mengakses data yang relevan dengan tanggungjawab mereka.
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan ahli untuk menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi butiran log masuk, dan memaklumkan kepada kami dengan segera sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform sk96 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, membolehkan fungsi asas, dan memahami corak penggunaan secara agregat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki sesi: diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dihapuskan apabila anda menutup pelayar.
• Kuki keutamaan: menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan antara muka untuk keselesaan anda pada lawatan berikutnya.
• Kuki analitik: digunakan secara dalaman untuk memahami bahagian platform yang paling kerap digunakan, membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki keselamatan: membantu mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk kemampuan untuk log masuk ke akaun anda.

7. Penyimpanan dan Pemadaman Data

sk96 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tempoh penyimpanan juga ditentukan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan pelesenan antarabangsa kami.

• Data akaun aktif: disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: dikekalkan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan antarabangsa untuk tujuan audit dan pematuhan AML.
• Log komunikasi sokongan: disimpan untuk tempoh yang munasabah bagi tujuan rujukan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
• Akaun tidak aktif: data berkaitan akaun yang tidak aktif mungkin dihapuskan selepas tempoh yang ditetapkan, setelah notis diberikan kepada anda.

Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dihapuskan atau dianominkan dengan selamat menggunakan prosedur yang memastikan maklumat tidak boleh dipulihkan.

8. Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna platform sk96 dan sebagai individu yang datanya kami urus, anda mempunyai beberapa hak berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak untuk mengakses: anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan anda.
• Hak untuk membetulkan: sekiranya terdapat kesilapan atau ketidaktepatan dalam data anda, anda boleh meminta pembetulan.
• Hak untuk memadamkan: anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman segera.
• Hak untuk membantah: anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan teras kami.
• Hak untuk memindahkan data: anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
• Hak untuk menarik balik kebenaran: di mana pemprosesan data adalah berasaskan kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa.

9. Kanak-kanak dan Had Umur

Platform sk96 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak menyasarkan, mengumpulkan atau memproses data daripada individu di bawah umur yang ditetapkan. Ini adalah dasar yang tidak boleh dikompromi.

Semasa proses pendaftaran dan pengesahan akaun, kami mengambil langkah yang munasabah untuk mengesahkan bahawa pemohon memenuhi keperluan umur minimum. Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang di bawah umur 21 tahun telah mendaftar akaun, akaun tersebut akan ditangguhkan dengan serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadamkan selaras dengan keperluan undang-undang.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi

sk96 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini.

Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memberitahu ahli berdaftar melalui e-mel atau notis yang dipaparkan secara jelas pada platform kami sebelum perubahan dikuatkuasakan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui kandungan terkini dasar ini.

Penggunaan berterusan platform sk96 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap syarat-syarat yang dikemas kini. Tarikh "Tarikh Berkuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan sk96 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7: tersedia terus melalui platform sk96, dikendalikan oleh ejen sokongan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• E-mel sokongan: hantar pertanyaan anda ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dalam masa yang munasabah.

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak privasi seperti akses data, pembetulan atau pemadaman, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.